Два школьных друга из г. Владимир, а затем и студента МГТУ им. Н. Э Баумана и РГУ нети и газа (НИУ) имени И.М. Губкина начали принимать заявки клиентов. Оформляли первые заказы, выходя из аудиторий университета или спрятавшись под парту. Нанимали грузовые машины и везли товары клиентам. Проработав так целый год, приняли решение об аренде офиса.

Наняли 1-го сотрудника, переехали в небольшой офис, размером 15 м2, в г. Владимир. Продолжали усиленно работать и собственными силами развивали магазин. К концу года в компании было уже 4 сотрудника.

Переехали на новый сайт Mir-Sporta.com интегрированный с CRM и 1C, устроили на работу 15 человек, расширили ассортимент магазина, развивали возможности электронной коммерции на сайте. Подключили разные способы оплаты и доставки, с помощью чего клиенты могли оформлять заказы в кредит или через рассрочку прямо на сайте, а также оформить наложенный платеж.

Начали развивать собственную службу доставки и сервисный центр, увеличили складские помещения и штат сотрудников до 30 человек. Новые поставщики, заказы, работа с процессами, людьми, развитие сайта. Доставляем заказы по России собственной службой доставки. Ежедневно служба логистики отправляет подготовленные автомобили и команды квалифицированных специалистов по адресам наших клиентов. Активно занимаемся обучением и подготовкой сервисных специалистов, которые обеспечивают высокий уровень сборки. Доставка в удаленные уголки нашей страны и СНГ осуществляется силами транспортных компаний, в том числе и авиаперевозкой. Ассортимент компании растет, скорость выполнения заказа – сокращается. Появились мысли о собственной торговой марке. Командировки заграницу, знакомство с производством спортивного оборудования.

Главное событие года – выход на российский рынок продукции собственной торговой марки Koenigsmann «Кенигсманн трейд». Она разрабатывается с учетом пожеланий наших клиентов. Более 1000 покупателей рассказали нам о том, что для них важно в спортивном оборудовании. Мы провели исследования товаров других производителей и сотни опросов, в результате которых выявили предпочтения покупателей.

Каждый менеджер в нашей команде специализируются на своей категории товаров, что позволяет проводить консультацию и подбор товара для клиента максимально качественно, мы регулярно проходим обучение у производителей оборудования, чтобы подробно рассказывать вам о преимуществах, недостатках и способах обслуживания новых моделей.

Контракты с 12 производственными линий в Китайской Народной Республике расширили ассортимента спортивного оборудования и товаров для активного отдыха. Собственный сервисный центр и офис продаж находится так же во Владимире. Осуществляем гарантийное и постгарантийное обслуживание. Сервисный центр обладает лицензиями и сертификатами, отвечающими мировым стандартам качества и позволяющими осуществлять деятельность в области гарантийного сервисного обслуживания. Наша цель - максимально сократить время, затраченное на решение проблемы и исключить риск ее повтора. Компания выросла до 100 сотрудников, 2500 м2 складских помещений, автопарка в 5 автомобилей, развитого сервисного обслуживания в 186 городах России.

Мы активно развивает поставки товара из-за рубежа. Экономические взаимосвязи с крупнейшими международными производителями товаров для спорта и активного отдыха, профессиональные навыки в работе с поставками и высококвалифицированный подход к сервисному обслуживанию позволили вывести на рынок Российской Федерации тысячи новых товаров для спорта с низкой ценой и высоким качеством. Наша технология - «предзаказ 25 дней» открывает клиентам доступ к многочисленному ассортименту складских остатков ведущих международных производителей по выгодной цене, с самой скоростной доставкой до вашего дома. Новую и постоянно обновляемую линейку товаров вы найдете только на сайте на нашем сайте Mir-Sporta.com, под торговой маркой «Global».